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感谢您使用本公司产品,您的垂青使我们倍感荣幸!我们完善自我,用心经营,公司承诺:质量保证,价格全市较低,原厂配件,售后有保障。一切按客户的要求办事。
【经营理念】质量是公司发展的基石;诚信是人格的标志。
【服务标准】专业人做专业事。
【服务承诺】只要您拨打一个电话,剩下由我们来为您服务
【服务作风】快速反应天陆闪电行动。
【服务理念】客户的满意是我们较大的骄傲
【服务目标】服务零缺陷,客户100%满意
【服务流程】
1、拨打电话:我们的服务遍及全市,这对客户来说是个极大的方便。所以,当您的电器出现了故障,请不要为此烦恼。只需要一个电话,我们随时为你提供专业、快捷的优质服务。
2、登记预约 :您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,我们将能更快更方便的提供上门服务。
3、准时上门 :我们会按照预约的上门服务时间,准时的到达地点。
4、检查故障:在方便开机的情况下,我们会先实验一下电器的故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出电器的大体故障原因。
5、确定费用 :在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们工作人员只收取30元上门空跑费。
6、排除故障:如果客户同意维修,我们便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,客户开机检查, 我们尽量做到完美如初。
【服务区域】全市各区域均可上门维修,就近派单,快速上门维修。
全区24小时400客服服务电话:400-9680-556

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